Bancos

 Manter a satisfação do cliente é o segredo da sobrevivência no mundo dos negócios da atualidade. A lucratividade reside na manutenção dos clientes em todas as linhas de produtos e, a capacidade de atrair e reter novos clientes comerciais ou de varejo depende da arquitetura da marca que foi criada com eles. Você precisa de maneiras de consolidar relacionamentos com um atendimento ao cliente com boa capacidade de resposta.

É nesse ponto que a Kodak pode ajudar, com sua experiência em aplicativos, produtos, serviços e tecnologias para terceirização de processos de negócios. Nós compreendemos como é urgente quando um depositante precisa confirmar uma transação ou quando a consulta de um cliente exige acesso imediato à documentação de um empréstimo ou investimento. E nós sabemos que o quando antes você colocar um material de marketing nas mãos de um cliente em potencial, maior será a probabilidade de ele investir no seu produto.

A perspectiva da Kodak sobre a evolução e a transformação das operações baseia-se em quase 80 anos de experiência no setor bancário. Essa experiência inclui processamento de transações e solicitações, geração de extratos e gerenciamento de documentos, que possibilitam a prestação de um serviço de qualidade superior.

Na verdade, a Kodak abriu o segmento de geração de imagens empresarial com a invenção da solução de comprovante de depósito para um banco, em 1928. Desde então, temos trabalhado com os bancos para desenvolver outros sistemas e inovações para ajudá-los a alcançar objetivos como segurança, contenção de custos e melhor atendimento ao cliente. Estamos prontos para colocar essa base de experiência e conhecimento a seu serviço e de seus clientes também.