Serviços de terceirização
Serviços de conversão
Os serviços de conversão digital fornecem conversão de informações entre sistemas de computador, tipos de mídia, estruturas de arquivo e pacotes de software incompatíveis. Podemos converter praticamente qualquer formato de dados ou armazenamento de mídia digital em qualquer outro formato de dados ou mídia, ou em um formato padrão de mercado.
Serviços de conversão digital-para-digital
- Atualize mídia obsoleta para formatos novos e flexíveis
- Mescle sistemas distintos em um único sistema eficiente
- Aumente a produtividade com acesso mais rápido e fácil aos dados
- Economize tempo e dinheiro
Serviços de conversão filme-para-digital
- Ideais para conversão de microfilme, microficha e cartões de abertura
- Obtenha uma enorme vantagem na produtividade e na eficiência
- Acesse facilmente imagens e dados de muitos locais
- Reduza os custos de armazenamento e recuperação
O Centro de Conversão da Kodak pode trabalhar com praticamente todos os tipos de dados e mídia disponíveis: formatos de CD e DVD, fita e muito mais. Em termos de dados, a Kodak literalmente fornece suporte para mais de 150 tipos, de A a Z.
Para obter mais informações, faça o download das seguintes listagens em formato Adobe Acrobat PDF ou veja on-line:
Listagens
Serviços para processos de negócios
Os Serviços para processos de negócios oferecem excelência operacional ao utilizar os recursos da Kodak como parte do seu processo de negócios geral. Nossos serviços concentram-se nas partes de dados e documentos de imagens de muitos aplicativos que operam no seu ambiente.
| Processos de aplicativos | Processos de operações internas | Processos baseados em regras |
- Solicitação e aprovação de cartão de crédito
- Solicitação e aprovação de empréstimo pessoal
- Solicitação e aprovação de empréstimo protegido
- Contas a pagar
- Contas a receber
- Processamento de admissões
- Processamento de pedidos de indenização
| - Gerenciamento de correio de entrada
- Gerenciamento de arquivo morto de correio
- Atualização de banco de dados de CRM
- Captura por correspondência
- Processamento de remessa
| - Pontuação de crédito
- Monitoração atuarial
- Monitoração de conformidade legal
- Auditoria de processos
- Tratamento de exceções
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A Kodak presta esses serviços por meio de seus centros de operações.
- Vários centros no mundo todo
- Credenciamento ISO 9001:2000 e ISO 27001
- Atendimento ininterrupto 24x7, 365 dias
- Diferentes idiomas, incluindo inglês, chinês e japonês
Serviços compartilhados
A oferta de serviços compartilhados Kodak fornece uma plataforma tecnológica unificada que não só agrupa e automatiza suas operações internas para processamento consolidado, como também oferece geração de relatórios de gerenciamento e monitoração de desempenho de forma eficaz em tempo real. Através desse modelo operacional, sua organização pode obter economia de custos, padronização e eficiência.
- Captura de dados e processamento de conteúdo automatizados
- Processamento interativo e fluxo de trabalho de aprovação
- Monitoração do desempenho on-line e balanceamento de carga
- Geração de relatórios de gerenciamento em tempo real
- Estorno e cobrança flexíveis com base na atividade do respectivo centro de custos